Открывая новую торговую точку, помимо непосредственно найма персонала и выбора правильной площади для магазина, необходимо подумать об автоматизации процесса продаж. Ручной труд в обработке данных, сверке наличия товара на складе, оформления покупок более не эффективен и не используется даже в сфере мелкой торговли.
Автоматизация процесса продажи, учетной деятельности осуществляется за счет внедрения в рабочий процесс современных технологий и соответствующего им программного обеспечения. Какой именно техникой оснащать торговую точку и на что сделать упор, зависит от направления деятельности.
Например, продуктовые и магазины non-food автоматизируются по-разному, так как их потребности разнятся. Первому наверняка понадобится такое устройство, как электронные весы с мгновенной печатью этикеток, тогда как в магазине сантехники им нет места.
Особенности автоматизации магазинов сантехники
Занимаясь продажей сантехники, в первую очередь необходимо нанимать квалифицированный персонал или же обучать сотрудников, так как это довольно специфическая сфера. Необходимы знания компьютера и различных программ, номенклатуры. Так как в данном случае нет большого потока людей, ведь товар штучный и не из предметов первой необходимости, часто выбирается долго и последовательно.
Для маркировки товара можно использовать:
- принтер штрих-кода;
- единую систему шаблонов.
Реализовывать товар по штрих-коду после нанесения на него соответствующей маркировки или же считыванием его с ценника. Дистанционный сканер штрих-кода позволяет ускорить формирование общего чека на кассе. Для автоматизации магазина сантехники хорошим решением станет программное обеспечение на основе программы 1с автоматизация учета.
Очень часто в подобных магазинах продавцам приходится искать нужный товар со слов покупателя, который не знает точного ассортимента магазина, но ищет сантехнику. Для облегчения процесса поиска сотрудникам необходима возможность оперативно контролировать наличие остатков товара в зале. Оборудование:
- компьютер или ноутбук с установленным программным обеспечением и списком номенклатуры в 1 С;
- POS-система, то есть торгово-кассовая система. Здесь может облегчить ситуацию смарт-терминал Эвотор – ккм нового поколения, делающий жизнь кассира проще;
- ручной или стационарный сканер штрих-кода, подключенный к POS-системе;
- видеонаблюдение для магазина;
- фискальный регистратор может быть приобретен отдельно или внедрен в общую систему POS.
Упор в подобных магазинах делается не на высокую скорость, а на качество обслуживание и специфику товара, а также знание номенклатуры. По ссылке можно более подробно посмотреть современное торговое оборудование для автоматизации торговли.